1. 开展电子商务并不是为了获得利益,只是作为和竞争对手竞争的一种手段。
 
2. 没有将顾客的感受放在第一位。

3. 给顾客承诺的服务太多,但真正实现的太少。

4. 用户找到自己需要的东西要花费半小时以上的时间。
 
5. 无法形成一个较为固定的顾客群体,即不能留住顾客。
 
6. 盲目使用最新技术而不考虑是否适用。
 
7. 缺少必须的内容,如公司介绍,联系方法等。

8. 复杂的结构,晦涩难懂的创意。
 
9. 缺少交互性栏目，没有任何响应能力的电子商务就象把超市开到深山老林去。
 
10. 忽略安全性。